No hace mucho Samsung anunció una versión mucho más resistente a condiciones como exposición a agua y polvo del Galaxy S4, el cual recibió el nombre de S4 Active, pero algunos usuarios están teniendo problemas con dicha resistencia y al sumergirse al agua, el smartphone sufre lo mismo que sus competidores y termina por dejar de funcionar, a lo cual Samsung ya ha respondido.
El Galaxy S4 Active es resistente al agua, y dicha resistencia está certificada, pero al parecer hay problemas de producción y no todos son tan resistentes. De acuerdo con lo que indica Android Community, algunos usuarios tienen problemas con su Active después de sumergirlo al agua, pues termina por sufrir lo mismo que un smartphone regular.
Samsung no ha indicado a qué se debe este problema, pero han dado luz verde a que AT&T permita a los usuarios el poder cambiar su Active dañado por uno nuevo. La oferta de cambio es limitada, así que los usuarios que estén teniendo este problema deberán acudir a una tienda lo antes posible y pedir su cambio. Aunque es una buena noticia, sería bueno saber por qué un smartphone resistente al agua está teniendo estos problemas con el agua.
Fuente: Android Community

Holas a todos yo me compre en Chile un s4 active , soy de argentina lo use dos meses perfecto ahora cuando quiero hacer una llamada queda mudo y a la otra persona que hablo escucha un pito bien fuerte ,,, como soluciono el problema ? ya cambien el software y nada ,, acá le dejo mi mail por si tiene alguna solución alvaro_cervantes_(Prohibido poner emails)
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