El día 17 de abril sony suspendio el servicio de comprar juegos por internet, poder jugar online, porque habrían entrado a su base de datos, y que se vieron obligados a cerrar temporalmente. Sony envio a los usuarios un comunicado en el que informaban lo siguiente:
A pesar de estar todavía investigando los detalles de este incidente, creemos que personas no autorizadas han podido obtener vuestra información personal: nombre, dirección (ciudad, provincia, código postal), país, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, nombre de acceso y contraseña de PlayStation Network/ Qriocity, y PSN ID. Es también posible que vuestros datos de perfil así como historial de compra, y dirección de cobro hayan sido obtenidos. Si habéis autorizado una subcuenta asociada a vuestra cuenta principal a otra persona, la misma información de esta persona ha podido ser obtenida. A pesar de no haber evidencia de que los datos de tarjeta de crédito hayan sido obtenidos no podemos negar esta posibilidad.
La empresa ya se apuesto en contacto con una agencia externa para ver el tema de seguridad, y el servicio estará disponible cuando salga el próximo fimeware y una nueva versión de su tienda online.
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